En resumen
Qué recopilamos
Lo que usted ingresa en nuestros formularios y datos técnicos, como su dirección IP y su navegador.
Para qué
Para enviarle lo que solicitó, responderle y mantener el sitio en funcionamiento.
Sus derechos
Ver, corregir o eliminar sus datos y retirar su consentimiento en cualquier momento, sin costo.
1Introducción
DatamarLab es la iniciativa de investigación e innovación de Datamar. Datamar es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el sitio web de DatamarLab, conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, “LGPD”).
Esta Política de Privacidad (“Política”) explica qué datos personales recopilamos cuando usted visita el sitio de DatamarLab, se suscribe al boletín, reserva el Informe Ejecutivo, responde al formulario de prioridades de Toma de Decisiones Colaborativa (CDM) o se pone en contacto con nosotros. También explica cómo usamos, conservamos y protegemos esos datos, y cómo puede ejercer sus derechos.
DatamarLab es una iniciativa de investigación, distinta de los productos comerciales de Datamar. El uso de los productos comerciales de Datamar se rige por la Política de Privacidad de Datamar (se abre en una pestaña nueva).
2Qué datos recopilamos
Recopilamos solo los datos que usted nos proporciona en los formularios del sitio y algunos datos técnicos de navegación.
| Dónde | Datos recopilados |
|---|---|
| Boletín de DatamarLab | Nombre y correo electrónico |
| Reserva del Informe Ejecutivo | Nombre, empresa y correo electrónico corporativo |
| Formulario de prioridades CDM | Nombre, empresa, correo corporativo, segmento de actividad y prioridades elegidas |
| Contacto y patrocinio | Nombre, empresa, correo electrónico y el contenido de su mensaje |
| Navegación en el sitio | Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos de cookies |
No recopilamos datos personales sensibles, como origen racial, salud, religión u opinión política. Le pedimos que no los incluya en los mensajes enviados por los formularios.
Usted es responsable de la veracidad y actualización de los datos que nos proporciona.
3Para qué usamos sus datos
Cada uso tiene una base legal prevista en el artículo 7 de la LGPD.
| Finalidad | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Enviar el boletín y las novedades de DatamarLab que usted solicitó | Consentimiento (art. 7, I) |
| Enviar el Informe Ejecutivo reservado | Procedimiento solicitado por usted (art. 7, V) |
| Analizar las respuestas del formulario CDM para orientar las próximas investigaciones y contactarle | Consentimiento (art. 7, I) |
| Responder mensajes de contacto y propuestas de patrocinio | Procedimiento solicitado por usted (art. 7, V) |
| Mantener el sitio seguro y en funcionamiento, y medir su audiencia | Interés legítimo (art. 7, IX) |
| Conservar los registros de acceso exigidos por el Marco Civil de Internet de Brasil | Obligación legal (art. 7, II) |
Las respuestas del formulario CDM pueden usarse en análisis y publicaciones de DatamarLab solo de forma agregada y anonimizada, sin identificarle a usted ni a su empresa.
Solo enviamos comunicaciones de DatamarLab si usted marcó esa opción. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace al final de cada correo.
4Con quién compartimos sus datos
No vendemos sus datos personales ni los compartimos con terceros con fines de marketing.
Sus datos pueden ser consultados por:
- El equipo de Datamar que trabaja en DatamarLab, que trata los datos bajo compromiso de confidencialidad.
- Proveedores que operan el sitio y nuestras comunicaciones, como alojamiento web, envío de correos y herramientas de análisis de audiencia. Reciben solo los datos necesarios para prestar el servicio y están sujetos a contratos con cláusulas de protección de datos.
- Socios académicos de investigación de DatamarLab, solo con datos agregados y anonimizados, nunca con sus datos de contacto.
También podemos compartir datos cuando sea necesario para:
- Cumplir una obligación legal o una orden de una autoridad judicial, administrativa o gubernamental.
- Concluir operaciones societarias, como fusión, adquisición o incorporación.
- Proteger los derechos de Datamar en procesos judiciales, administrativos o arbitrales.
5Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio guarda en su navegador. Usamos dos tipos:
- Esenciales: necesarias para que el sitio funcione, como recordar el idioma elegido. No requieren consentimiento.
- De análisis: miden las visitas y las páginas más vistas para mejorar el sitio. Solo se activan con su consentimiento.
Puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente si se bloquean las cookies esenciales. Consulte las instrucciones de Google Chrome (se abre en una pestaña nueva), Firefox (se abre en una pestaña nueva), Safari (se abre en una pestaña nueva) y Microsoft Edge (se abre en una pestaña nueva).
6Cuánto tiempo conservamos sus datos y cómo los protegemos
Conservamos sus datos solo durante el tiempo que requiere cada finalidad:
- Boletín y novedades: hasta que se dé de baja o retire su consentimiento.
- Formularios de informe, CDM, contacto y patrocinio: el tiempo necesario para atender su solicitud y mantener la relación, salvo que pida su eliminación.
- Registros de acceso al sitio: durante 6 meses, como exige el Marco Civil de Internet (Ley n.º 12.965/2014).
Al final de ese período, los datos se eliminan o se anonimizan. Solo podemos conservarlos por más tiempo en los casos del artículo 16 de la LGPD, como el cumplimiento de una obligación legal o la defensa en procesos judiciales y administrativos.
Protegemos sus datos con medidas técnicas y administrativas adecuadas al riesgo:
- Acceso restringido a personas autorizadas, bajo compromiso de confidencialidad.
- Almacenamiento en un entorno seguro, con conexión cifrada (HTTPS).
- Revisión continua de los controles de acceso.
Ningún sistema en internet está totalmente libre de riesgos. Si ocurre un incidente de seguridad que pueda causar un riesgo o daño relevante, informaremos a los titulares afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD), como exige la LGPD.
7Transferencia internacional
El sitio de DatamarLab está alojado en Vercel, y algunos proveedores de correo y análisis de audiencia tienen servidores fuera de Brasil, principalmente en Estados Unidos. Por ello, sus datos pueden transferirse a otros países.
Estas transferencias siguen el capítulo V de la LGPD y la normativa de la ANPD, con cláusulas contractuales de protección de datos. Sus datos siguen protegidos por la LGPD dondequiera que se traten.
8Sus derechos
El artículo 18 de la LGPD le garantiza, de forma gratuita y en cualquier momento, el derecho a:
- Confirmar si tratamos sus datos y acceder a ellos.
- Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de la ley.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.
- Solicitar la eliminación de los datos tratados con base en su consentimiento, salvo las excepciones legales.
- Saber con quién compartimos sus datos.
- Saber que puede no dar su consentimiento y cuáles son las consecuencias.
- Retirar su consentimiento, sin afectar el tratamiento ya realizado.
- Presentar una reclamación ante la ANPD.
Para ejercer estos derechos, utilice los canales de la sección 9. Podemos solicitar información para confirmar su identidad antes de atender la solicitud, y le avisaremos si fuera necesario.
9Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta Política, comuníquese con Datamar:
- Correo electrónico
- suporte@datamar.com
- Teléfono
- +55 (11) 3588-3033
Confirmaremos la recepción de su solicitud y responderemos en los plazos previstos en la LGPD.
10Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el sitio de DatamarLab o en la legislación. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con la fecha de la última actualización. Los cambios relevantes se comunicarán por correo a los suscriptores del boletín.